金柚网人事资讯:HR在面试求职者的时候,难免会遇到这样的情况,为了拿到更高的工资,而简历造假,那么在面试的时候如何才能判断一个人是否靠谱呢?
1、分段式面试更专业
HR的一切行为都代表公司,HR是否专业直接决定了候选人对公司的整体印象。所以HR要在面试过程中展现自己的专业性。
首先我们要理解,面试其实是一个双向选择的过程,企业和候选人都在互相选择。如果你的面试过程只是你在向候选人灌输自己的理念,让候选人了解公司的发展空间。那很有可能会给候选人一种并不真诚的感觉。所以要用结构化的面试方式,把整个面试的过程分成几小段,每一段都不能缺失。
比如一个45分钟的面试,最后一定要留出10~15分钟的时间让候选人提问,让候选人问一下他对这个岗位及公司有什么疑问,从候选人问的问题我们也可以看出候选人的侧重点。
候选人可能会问:你们公司的福利待遇怎么样?晋升渠道是怎样的?你会发现,有些候选人关心的是能拿多少钱,有的则是这家公司是否能够长久的发展。通过候选人的发问题你可以更多的了解候选人的情况。
2、专业不够,倾听来凑
很多公司的部门负责人喜欢不停的说,因为这些负责人已经是一些经验丰富、较为强势的人。喜欢给别人灌输思想。但面试一定要倾听,通过倾听才能深入的了解候选人。
与候选人在沟通的过程中,HR除了充当询问者的角色,还要适时的做一名倾听者。我们把候选人吸引到公司来,对候选人的考察无非就是通过候选人的描述和HR的察言观色。
比如行为面试法,HR可以用引导式的问题让候选人说,常常用的词汇有:结果呢?然后呢?最后呢?一步步将候选人的话匣子打开。让候选人不断的描述过去经历的事情。HR得到的素材越多,越有利于判断候选人是真牛还是吹牛。
有一部分中小企业或者创业企业的部门负责人和老总,可能不太看重倾听这一环节。他会觉得候选人的一句话和一个眼神,都能轻易被负责人看穿。但实际上,基于个人的工作经验和经历去判断一个人,一定会受制于过去的经验,反而无法准确的判断候选人。
因此招聘者应该秉持开放的心态,将候选人过去的行为全部收集下来,再去做一个客观的判断,看他在各个维度上的适合程度,最终再挑选合适的候选人。