在线咨询
微信咨询

立即扫码
享受一对一服务

400电话

400-005-7107

金柚网在线客服

周一至周五 9:00-18:00

计算器

400-005-7107
在线咨询
HR言行不当,公司跟着背了锅!专业的HR,应该怎样开展招聘?
2021-04-28 09:34

  近日,有自称是北京邮电大学的学生在网上发帖称,某互联网企业的游戏面试官在北邮校招中存在炫耀资产、贬低北邮人的言论。

  面对舆论,该企业游戏工作室的负责人在社交媒体发帖回应称,其和面试团队从未表达过对北邮的负面言论。随后,该企业公布针对此事的调查结论称,面试员存在说教与争论等不职业行为,但不存在攻击北邮等言论,向所有北邮师生表示歉意。

  虽然该企业对此次面试纷争做出了明确回应,并摆出了诚恳的道歉态度,但众多网友依然不买单,关于该企业的负面言论仍旧喧嚣尘上,人们甚至从指责面试官的行为,上升到质疑该企业的运营方式、企业文化等。

  实际上,因为HR、面试官的不当言论而让企业惹上争议的事件时有发生。不久前,广州某公司招开发人员,求职者询问是否会有加班费时,该公司hr称“没进入职场前请放低姿态好好学习而不是去计较加班”,并抛出“我们不收垃圾”的话。

  杭州某大数据公司的产品运营岗位时,公司HR对求职者表示,他们只招收二本以上的统招,并称:“考不上本科的都是智商有问题”。

  这些HR的个人言行,让他们背后的企业被贴上不尊重人才、企业文化差劲的标签,众多人才求职时也可能因此绕道该企业,导致企业错失人才,最终影响企业的发展。为了避免出现这种情况,企业要重视且发挥人力资源的作用,从而提高企业竞争力、可持续发展能力。

  需要明确的是,人力资源并不是简单的人事管理,而已经上升到企业的经营管理的各个环节:

  对外,HR是企业招聘信息的发布者,企业介绍、招聘信息、用人标准等一切细节都在向人们展示企业的形象。

  对内,HR是企业各种规章制度的发布者和监督实施者、是企业文化氛围的营造者,是企业对员工关怀的执行者,是企业与员工之间矛盾的协调者。

  因此,企业应基于企业实际情况,搭建相应的人力资源体系,包括聘请专业HR、打造专业的人力资源队伍、通过培训体系持续迭代团队能力、采用激励手段激发HR团队潜能等,从而让人力资源更好地为企业服务。

  企业单方面的努力还远远不够,HR 也应该提升自身的专业能力。尤其是在招聘这个环节,HR较高的素质和能力,不仅能为企业招揽合适的人才,还能对外展示企业的良好形象。那么,作为一名专业的HR,应该如何开展面试呢?

  1. 将求职者放在与自己相对等的位置

  应聘和招聘是双向的选择,企业在寻求合适的人才,同时求职者也在挑选合适的企业。因此,HR应该将自己与求职者放在相对等的位置,包括面试前的安排、面试中的谈话、面试后结果的通知等,都应该体现尊重、平等这样的精神。

  特别是在面试的过程中,HR不要以主导者的身份去指点或教育求职者,而应该平等对待求职者,将重点放在求职者过往的经历与经验上面,80%的时间在听对方说,剩下20%的时间是相互的沟通。

  2. 招聘的真谛是人、能、岗的匹配,莫要参杂太多个人情感

  做为HR,最忌讳的就是把个人情感参杂进面试中。就比如,面试者的长相、穿衣风格可能不为HR喜欢,因此HR选择pass这名面试者。如此以貌取人、以个人喜恶招揽人才的方式,很容易导致企业错失合适的人才。

  一场完美的招聘面试,HR要着重看求职者的能力、经验是否与岗位所适配。只要求职者人好,能力到位,岗位也匹配即可,一些不相关的细节HR是可以忽略的。

  3. 提升以及展现自己的专业能力

  在面试中,HR要体现自己的专业能力,这样求职者才会信服并选择这家企业。因此,在招聘中,HR 要提前了解招聘岗位的各方面信息,并且采取合理的方式考察求职者的各方面能力是否与企业需求相配合,以此挑选合适的人才。

  不仅要对企业的需求了如指掌,HR对求职者所关心的问题也要了然于心、对答如流,让求职者感受到良好的面试体验,从而获取求职者对公司的青睐。

本文原创发布于金柚网。未经许可,禁止转载。
热门资讯
HR职场遇到困境?去《三国演义》中找找答案
三国时期群雄割据、征战杀伐,你方唱罢我登场,其中,魏、蜀、吴这三大主角所运用的各种政策、谋略和技巧,蕴含了中华民族丰富的管理智慧。而激烈的人才抢夺战蕴涵了丰富的管理思想和管理艺术的人力资源管理学经。
2020-12-02 10:11
共享经济促服务业野蛮生长 灵活用工解锁人力新技能
如今无论你在城市的什么位置,需要递送何种物品,都可以发起即时配送服务请求,平均送达时间在60分钟以内。物流快递业是现代经济发展的重要产业。随着现代互联网兴起,邮政与民营快递企业“并驾齐驱”。即时配送也走入大众生活。
2019-10-16 14:09
2020年不同职场阶层人的共同目标 —“活着”
在每个人的职业生涯中,总有一些短板弱项阻碍了自己的职场道路:可能是学历不高,或是性格缺陷,抑或是情商不高等等不一而论。这些不足成为不同人成长中的“痛点”,即成就了不同阶层的职场人。2020年,是特殊的一年,一场疫情让不同行业遭遇了不同程度的经济重创。在这样艰难的一年,无论是神隐大佬,还是勤恳中层,亦或是职场小白都有一个共同的目标—“活着”。
2020-04-14 10:08
【金柚网】互联网+人力资源服务平台
金柚网(杭州今元标矩科技有限公司)成立于2014年,是国内专业人力资源综合服务商。金柚网将先进的互联网理念引入人力资源服务,研发出全国首家全流程在线人力资源服务平台,为企业提供劳务派遣、岗位外包、社保管理、代发工资、商业保险等全方位的人资管理解决方案。
2019-03-06 18:10
证书≠能力,HR要避免陷入“唯证书”论,考证热也该降温了!
就业压力逐年增加。据统计数据显示,2021年高校应届毕业生为909万人,再次创下新高。另一方面,海外人才也在源源不断地回流,进一步加剧就业竞争的激烈程度。这也难怪人们说,史上最难就业季,永远是今年的。
2021-04-07 09:31
最新资讯
严正声明
近日,有机构假借“东方资本研究院”名义,冒用我司创始人身份,在网站、社交平台进行直播、授课等活动,对我司及创始人名誉造成恶劣影响。对此,我司严正声明,金柚网及其创始人与该机构不存在任何关联。对此侵权行为,我司将保留追究法律责任的权利。
2021-04-30 09:29
数字化赋能未来 金柚网荣登2021杭州准独角兽企业榜单
4月28日,第五届万物生长大会在杭州市国际博览中心隆重举行。会上发布《2021杭州独角兽&准独角兽企业榜单》榜单,金柚网入选“杭州准独角兽企业榜单”,金柚网已连续4年获得这一殊荣。
2021-04-30 09:28
4步法,规避候选人笔试找代考
随着商业发展,招聘流程也变得越来越规范和专业,一些大企业的招聘往往设置了网申—线上笔试—群面—单面等多个环节,全方位、多层次地考察人才,以挑选出合适的人才。在这些招聘环节中,通过笔试被看作是半步跨进企业的一个标志。在每年春招、秋招时,由于求职者数量众多,企业更是将线上笔试作为考察求职者能力的重要手段。
2021-04-30 09:26
HR言行不当,公司跟着背了锅!专业的HR,应该怎样开展招聘?
近日,有自称是北京邮电大学的学生在网上发帖称,某互联网企业的游戏面试官在北邮校招中存在炫耀资产、贬低北邮人的言论。
2021-04-28 09:34
社保入税后,企业用人成本或提高,如何缴费才更省钱?
自社保入税政策确立实施后,经过一段时间的过渡和调整,自2020年11月1日起,北京、天津、山西、吉林、上海、江西、山东等地开始实行由税务部门统一征收企业职工各项社会保险费,随后越来越多地区也正式发文落地社保费用税务部门征收规定,社保征收拉开了新序幕。
2021-04-26 09:32