选择一个适合自身业务的 SaaS产品,通常需要考虑多种因素,包括公司实力、产品功能、产品易用与服务质量等等,那么落实到各个方面,应当从哪些角度去进行考量呢?
公司实力:这会直接影响产品的可持续使用、稳定性、安全性等方面。通常来讲,公司在资金、技术、人才方面实力越强越靠谱,如果公司有问题,那产品也基本不用多看。
看企业实力也是需要综合观察的。不只是看资历、看钱,还要看人、看投入,实际操作中可以把不同候选公司列出来,然后对比看各项强弱,就能看出各公司实力排布了。
产品功能:这是最基础、最直接影响的因素,但既不是功能越多越好,也不是功能有就能行,需要深入衡量。
通俗说,功能模块既要有、又要好,同时不要只看表现,还要看实际使用。金柚网HR SaaS系统就很好的例子,公司已与腾讯企点达成合作,共同打造场景化的SSC bot(可将HR SSC想象为提供员工服务的Siri),员工可以通过单一的语音入口来实现与HR的全生命周期交互。
易用性:不论买传统软件还是SaaS,一般都是需要培训学习才能用得起来,这需要付出的成本还经常比系统本身更大。在易用性方面,SaaS普遍比传统软件更好些,但彼此间仍有差异,需要研究。
产品服务:主要就是关注供应商能提供哪些服务,其次服务质量或标准如何。
金柚网打造数字化双模架构:模式一为数字化核心系统,聚焦于 HR核心业务的标准化作业,帮助企业打破信息孤岛,提高流程效率,降低成本,并在业务过程中控制风险;模型二为数字化创新系统,以 HR SaaS串联 AI核心业务,使流程与服务能力深度地智能融合,支持各种业务场景。
产品价格:费用往往是大家特别敏感的,但这里其实有很多坑,贪便宜容易捡了芝麻丢了西瓜,而且采购SaaS一定要关注长期,而非当下价格。
总之价格很重要但SaaS是服务,衡量就不能单纯看功能要多少钱,而是要综合考虑短期长期需求,考虑对方能够提供的综合服务如何,考虑业务能获得的收益如何。
人力资源行业内有些SaaS服务厂商并不具备人力资源服务全闭环的实践经验,这导致各企业只聚焦于单一模块。与之相区别的是,金柚网打造的全链路数字化人力资源产品和服务具备充分的实践基础,以HR SaaS串联AI场景是顺其自然的延伸和精进。