职场上，大多数人的成功 = 20% 智商 + 80% 情商。智商决定了你的下限，而情商决定了你的上限。每一个情商高的人，都会风生水起。下面金柚网总结出 5条在摸爬滚打中总结出的经验，值得你反复思考。

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1、不要生气

我们容易愤怒，但愤怒是一种不诚实。因为愤怒意味着我们要求身边的人和事都达到完美，而这显然不符合现实。在各种层面上都努力诚实，是成功的开端。当不完美发生时，要平和坦然地地接受「事情已然至此」的结果，别急着去寻找责任人，更重要的是探求解决之道。当别人遭遇不幸时，我们常将问题归咎于对方个人的因素，而自己遭遇不幸时，我们就将问题归咎于外在因素。

2、不要抱怨

有一本书叫做《不抱怨的世界》，因为这个鸡汤的书名，我很排斥它，一直没有阅读。但是当有一天，因为各种不顺让自己心生烦怒时，有那么一刹，突然意识到它说出了一个朴素的真理——抱怨不解决任何问题，所以不要抱怨。愤怒常常产生于一时，由突发事件引起；而抱怨一般由许许多多的小事积累，蔓延的时间也比较长。正因为抱怨轻微而缓慢，所以许多人常常低估了它的危害。当你能做到不抱怨之后，需要提醒自己尽量别被周围爱抱怨的人所影响。如何做到呢？远离他们就是了，因为我们改变不了其他人。

3、在公开场合不要对领导说不

 当我们在校园时，经常被老师鼓励在课堂上说出不同看法。学霸们因此养成了与老师同学「论辩」的习惯，对于求知求真来说，这是一个必备技能。但工作的目标不是为了「求真」，而是「Getting things done」，在时间资源有限的情况下把事情做好。要想使团队高效，管理者对下属的「信任」至关重要，而要使管理者「信任」下属，下属对管理者的「尊重」就非常重要。

因此，当你与老板的想法有重大分歧时，别憋在心里，但也别当众表达，可选择在合适的私人时间，以有逻辑、有建设性的方式阐释你的看法，既能体现出尊重，也能表现出你对工作的热忱。

4、不管发生什么，保持平静

每一天，我们都在遭遇各种意外。事情常常出乎控制，我们会着急、焦虑、感到无助，甚至想要放弃。但是，没有一件事重要到如果搞砸了就会天崩地裂的程度。当坏情况发生时，别忙着「追责」，那会让自己陷入到不良情绪之中，先想想如何「建设」，怎样可以让情况变得没那么糟。当局面转好之后，你的心情也会渐渐平静。

5、让别人有舒适感

如果把所有与人际关系中相关的知识凝聚为一句话，那就是：所有人都希望被重视，都渴望获得认可。因此，当别人犯错时，别急着横加指责，私下里讨论会更合适；当别人遇到难关时，提供力所能及的帮助会让人心生感激。