工作中,我们需要有情绪管理能力,否则便很难消化职场上的诸多委屈和消极情绪。
职场人都知道情绪管理的重要性,但却少有人去关注情绪管理的本质。大多数人认为情绪管理,就是单纯忍耐,做一个能忍会让的人。但情绪,是不会无缘无故消失的,情绪管理的本质,是认知管理,是我们对眼下所经历事看法的反馈,是排斥,是接纳,抑或是忍耐甚至“发疯”。
太多的职场人,面对同事的陷害,领导的穿小鞋,用忍耐去对抗,去化解,去维持。其实这种以忍的态度,换来的往往不是“忍一时后的风平浪静”,而是“过度忍后的自我损伤”。
情绪管理不是一味忍让,学习如何管理情绪是每个职场人的必修课。
1、心里默念10秒,不要快速做出反映
当在工作中遭遇同事找茬,领导刻意为难的时候,很多人会心头一热,情绪上头,很容易说出一些不理智的话,做出一些不理智的举动,让场面难堪。
为避免这类场面出现,当情绪上头时,不妨主动让情绪退退热。先在心里默念倒数10秒钟,给正在爆发的情绪,拉长反射弧。
随着更加理智的计数读秒动作,上头的情绪也会遭遇降温,以此可避免工作中产生不良后果。
正如《钝感》这本书中所说的:相对于敏感,有时候钝感更安全。
2、详列负面清单,规避外界刺激
还有一种聪明的做法,惹不起但逃得起。如何精准的逃,就要事先列出在工作中容易让自己产生负面情绪的人和事。
日后工作过程中,少接触这样的人,少干容易刺激自己负面情绪产生的事。除去工作事项对接,要刻意回避,减少关注这些负面的人和事情。我们的状态和情绪会慢慢的逐渐有改善。
3、转移聚焦点,学会移情别处
工作中产生了负面情绪,一时半会堵得慌,可以试着做一些其他事,转移注意力。
比如,站在办公室的窗子前,看看远方,看看天空,或者和同事利用下午茶时间,聊一聊开心的事。
当我们把坏情绪通过做些别的事,转换出去的时候,情绪自然有了流动。进而让坏情绪转换成了让我们愉悦的情绪。
“情绪管理”无疑是职场人的必备技能,能控制情绪的人,或许不会平步青云,至少不会走太多的弯路;被情绪控制的人,不仅会走弯路,甚至可能被利用,导致自己陷入困境而不自知。所以,学会控制情绪的人,大多数都在职场中走得比较顺畅。