近日，金柚网广深分公司总经理李慧接受了知名科技媒体镁客网的采访。在采访中，她阐述了当下HR SaaS赛道的新成果，以及产品端新趋势。

（原标题：金柚网李慧：降本增效，HR 数字化转型走向一体化）

以下为采访原文：

      秋风四起，落叶满地，2022年只剩最后两个月，如果要给这一年赋予关键词，裁员或许是避不开的一个。

      受新冠疫情、乌俄战争等黑天鹅事件的影响，国内诸多企业在今年宣布裁员，诸如腾讯、阿里、字节这样的大厂，还有普渡机器人、明略科技这样的新秀企业。

      裁员影响之下，企业人力资源应如何管理，大量劳动用工关系应如何处理等等问题亟待解决，由此，作为企业数字化转型重要切口之一的HR SaaS行业备受重视。

      2015年是公认的HR SaaS元年，距今已发展7年，依据艾瑞咨询的预计,HR SaaS市场规模预计在2025年达到142亿元。

      随着市场规模的逐渐扩大，HR SaaS亦历经多次变革，就在最近，镁客网有幸采访了HR SaaS头部企业代表金柚网广深分公司总经理李慧，听她阐述当下HR SaaS赛道的新成果，以及产品端的新趋势。

HR数字化转型仍处于早期

      加入金柚网之前，李慧已经深耕人力资源服务10年，拥有8年运营团队管理经验，曾服务于多家世界500强企业、上市公司及大型国有企业。她表示，在VUCA时代（VUCA：Volatility易变性，Uncertainty不确定性，Complexity复杂性，Ambiguity模糊性的缩略词）下，企业的经营环境正在变得更复杂、更具挑战性，面对诸多不确定性，如人口老龄化、用工形式灵活化等，为了保持可持续发展和核心竞争能力，企业必须更加重视人才精细化管理。由此，HR SaaS得以稳步发展。

      数据显示，约35%的企业在疫情催化下开始推进人事数字化进程，同时据穆胜咨询《中国企业人力资源效能研报》指出，2021年有超过一半的被调研企业表示非常重视数据化人力资源，且已设置了专门负责此项工作的员工或团队，用以沉淀人力资源数据。

      不过，李慧也坦诚地表示，“如今的HR数字化转型仍处于早期”。

      总的来看，中大型企业以及互联网企业的HR SaaS普及程度相对较高，但受限于成本预算、市面上单模块系统较多等因素，这部分企业中大多数的HR SaaS只涉及1-2个环节，且都是产品模块相对比较标准化、业务场景相对简单、使用成本相对较低的招聘、培训或考勤等内容。

      至于小型企业，因为组织结构简单，业务处于快速发展状态，人力资源管理的体系和流程还没有成型，且受限于业务需求简单、数字化预算有限，目前更多的还是偏向于人力资源业务赋能意识的培养，了解HR SaaS给具体事务性工作带来的实际效能体现。

      而值得注意的是，对比前面提到的单模块，眼下HR SaaS系统领域正掀起一股新风潮——一体化。

      “国内HRSaaS厂商的起步往往始于单模块，比如：招聘、排班考勤、薪酬和测评等，随着HR行业数字化水平的不断提升，单模块导致的数据孤立问题越发凸显，于是，从单模块延伸到各个模块的一体化战略是个很自然的选择。”李慧表示。

瞄准密集用工企业，打造“HRSaaS+数字化服务”一体化平台

      所谓一体化指的是把若干分散的功能模块联合起来，组成一个统一的产品。相较于聚焦某一垂直领域、针对性更强的单模块，一体化平台更能提高整体效能，可以满足企业人力资源管理各方面的需求，更适合组织结构复杂、人员数量众多的大型企业。

      对于这个风口，作为头部企业的金柚网自然也没有忽略，早在2021年，金柚网便已开始持续发力AI赋能的“HR SaaS+数字化服务”一体化平台。在广深分公司，面向密集型用工企业/临时性爆发大量用工需求企业，金柚网已经为多家民生、零售行业知名连锁品牌提供人才招聘与用工管理的一站式解决方案。

      具体在产品端，金柚网打造了具有规模化招聘能力落地的服务型HR SaaS+AI产品——梧桐范式，上游对接金柚网自建的B2B数字化招聘平台图灵优聘，整合了全国5000多家人力资源渠道商的供人能力，基于人工智能算法的人才画像、人岗匹配、视频简历和AR面试等工具，助力企业构建规模化的招聘能力；

      下游对接员工全生命周期管理 SaaS唤企云，将招聘环节内的招聘计划、岗位发布、简历筛选、AR面试等，与入职环节中的入职办理、组织人事、排班、考勤、绩效、培训和算薪发薪等模块集成，“共同构建一站式服务型HR SaaS+AI解决方案，实现一个从招聘需求到离职后员工全生命周期的完整闭环。”

      该模式下，金柚网可以在一周内完成100%人员交付，累计输送候选人可超500人，也可通过视频简历进行自动批量筛选、智能匹配，提高面试官决策效率和整体招聘进度……面对疫情常态化，金柚网对应的HR SaaS产品，也能够让员工在无接触的状态下完成简历投递、面试、工作协同等，不仅节省沟通成本，也规避了相关风险。

      “各大HR SaaS服务商有自己所擅长的板块，但是一体化运用比较成熟的相对较少，且大部分HR SaaS与线下的服务是脱节的。

      金柚网则是两者结合，HR SaaS+数字化服务。一方面，以数字化服务聚焦企业人力资源核心业务的标准作业，助力企业打破信息孤岛，提升流程效率，降本增效；另一方面，以SaaS串联AI场景，使流程与服务能力深度地智能融合，提炼数据价值，创新出基于业务量预测的弹性用工场景应用，赋能企业数智化升级。”

最后

      众所周知，眼下的投资环境被称作“资本寒冬”，而在HR SaaS赛道，相较于初期的火热，如今也进入了平静期，在疫情的影响下，融资轮次更是降到最低。

      但在这一背景下，金柚网成功的在去年底完成了1.7亿C轮融资，成为为数不多获得大额融资的HR SaaS企业之一。

      对此李慧站在市场需求角度称，疫情常态化、人口红利消失、经济下行等因素导致企业更关注成本和人效，SaaS在“降本增效”方面的价值也正好契合了后疫情时代的基调。

      “精准的人力资源数字化能帮助企业实现弹性的用工模式，大部分企业都开始精细化运营，尤其是在疫情暴发之后，人力资源管理的各个环节都搬到线上，HR SaaS成为企业数字化升级环节中不可忽视的重要角色，需求也随之逆势增长。

      作为人力资源数字化服务的推动者和践行者，金柚网助力企业降本增效、提升核心竞争力、赋能数字化转型、应对疫情带来的冲击。”