近日，由中国科技产业智库「甲子光年」主办、中国中小企业发展促进中心及中国社科院成果中心创新发展研究院支持的科技产业大会——2022「甲子引力」年终盛典在线上成功举办。在「企业服务与业务创新」专场，多位企业服务资深从业者以《HR数字化：人力变革：HR走向数字化》为主题展开了精彩的圆桌论坛，金柚网CTO邬学宁博士受邀分享对于HR SaaS赛道的观察和思考。

      过去一年，受疫情、俄乌战争等黑天鹅事件的影响，经济下滑、通胀压力增大、运输等成本上升，许多企业面临“生死存亡”的十字路口，数字化转型已从锦上添花变成了企业生存的必需品。如何利用SaaS和弹性的数字化服务，使人力成本与业务成果对齐，是企业生存与发展的重要命题。金柚网作为HR SaaS+数字化服务模式的先驱者，一直在践行探索这一命题的最优解。

      当前，中国的HR SaaS行业已经发展了近十年，走出了一条与美国模式不同的道路。在金柚网CTO邬学宁博士看来，中国SaaS面临的问题不仅是SaaS自身的问题，还有中美市场差异性问题，比如中国大企业有较多定制化需求，SaaS容易蜕变为定制项目，背离了SaaS的初心，难以规模化；但如果坚持标品，除非业务特别标准，否则大企业不会使用，只能面向中小企业，它们的付费意愿度相对较低导致客单价不高，目前SaaS的环境与美国存在较大差异，这也决定了中国的SaaS需要走出一条自己的道路。

金柚网CTO 邬学宁博士

      后疫情时代，不少企业首先面临的是生存为王需求，多元化复合用工模式逐渐成为劳资双方的共识。企业在用工管理上面临的核心挑战包括批量员工的快速招聘、弹性灵活的用工配置，以及协同高效的用工管理。而HR SaaS作为提升效率的数字化工具，也需要因势而动，要能支持复合用工场景下的流程高效以及与生态参与者的协同，从人力资源一体化向业务人力一体化、跨企业多方协同进阶。金柚网深耕行业多年，围绕“以SaaS+AI提升业务效率，以HR数字化服务保证业务效果”的理念，为企业提供AI赋能的HR SaaS+数字化服务一体化解决方案，实现从招聘需求到离职的员工全生命周期完整闭环。

      金柚网的服务型HR SaaS+AI产品「梧桐范式」，上游对接自建的B2B数字化招聘平台「图灵优聘」，整合全国5000多家渠道商的供人能力，基于人工智能算法的人才画像、视频简历、智能匹配和AR面试等工具，助力企业构建规模化的招聘能力。围绕员工全生命周期管理，一方面，“唤企云”将招聘流程的下游即员工入职办理、组织人事、智能排班、考勤、绩效、培训和算薪发薪等模块串联、系统集成；另一方面，通过「灵境」对外包员工进行全生命周期协同运营，满足各种复杂场景下的项目管理，数字化“入离转调薪”和员工关怀大大提升了员工的工作体验和稳岗率。

      随着防疫新十条等政策的出台，经济呈现逐渐复苏的态势，并逐步激发经济体自身的活力。金柚网基于对技术创新、产品创新和服务创新的坚定，深化在餐饮、零售、物流、医药、智能制造等行业的人力资源解决方案落地，已为85000多家客户带来更高效智能的数字化服务，助力HR更好地与业务协同，推动企业数字化转型的进程。