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风起云涌 百业争鸣|2021第四季度人力资源趋势报告
2021-11-12 09:50

  10月26日,2021中国(浙江)人力资源服务博览会盛大开幕。人博会期间,金柚网举办了“融合共享·智创未来”2021人力资源服务创新大会,分享人力资源相关前沿知识、成功经验、落地案例。

  会上,猎聘大数据研究高级顾问Lynn发表了题为《风起云涌·百业争鸣 -2021第四季度人力资源趋势报告》的精彩分享。

  分享嘉宾:

  以下为Lynn老师的演讲内容(有删改)——

  季度行业动态概览

  ▎政策迭代促进产业规范化,新时代人才格局形成2021年三季度开始,各项政策频发。双减政策影响了整个教育行业;双碳目标对于制造业的生产和未来模式都会产生影响;《个人信息保护法》正式发布,进入四季度,还会有3项网络安全国家标准正式实施,与此同时网络安全人才培养力度会不断加大,人才流动性随之增强。这些宏观层面的政策,一定会对相关行业和领域产生一定影响。

  ▎产业聚集,迈向高精尖

  疫情常态化的今天,需要促进消费内循环,有了这样的市场需求后,产业和人员流向也随之发生变化。以新能源行业为例,从流入该行业的人员来看,虽然还是以传统汽车、摩托车的制造行业为主,但趋势是越来越多元化的。

  随着新能源在能源网络中渗透率的提高,传统的能源网络架构和产业结构面临新的挑战,同时伴随着能源网络复杂性的提高和行业数字化进程的发展,新能源企业对复合型人才的需求也会持续增加。

  ▎产业和人才生态向效率和创新型转变

  回顾20年前中国产业的发展,像浙江、广东等经济发达地区都是制造中心,人才特征更多的是丰富而低廉的劳动力,属于密集劳动力;10年前,我们开始转变和创新,转型研发中心,以此为代表的人才特征是高效低成本的工程师;而现在我们进入了一个新的阶段——科创中心,以此为代表的人才特征是科技型人才。

  从制造中心到科创中心,人才生态随之变化,呈现出了技术密集和人才需求旺盛的特点。在以战略性新兴产业为代表的新一代信息技术子领域,半导体、人工智能、集成电路、网络安全等行业近一年人才需求集中释放,同比增幅均超过100%。

  ▎中小企业扩容,向专精特新方向发展

  在今年730政治局会议上,首次在中央层面提出专精特新,并将之与“补链强链”、“卡脖子”联系到一起,为中小企业的发展指明了方向,即专业、精细管理、特色和创新,中小企业进入高速发展期。

  所以今年可以看到中小企业的招聘需求持续增长,与数字化相关的人才增幅大概在43%左右,加上其他的一些专业技能型人才的增幅,技术相关职能占比较高且同比增幅均超过60%。

  ▎灵活模式与组织弹性

  人才竞争持续,人才流动性增强。随着企业数字化的持续,内部招聘和灵活办公日渐兴盛,伴随着更为灵活的组织形态,劳动者思维和企业用工模式都将发生一系列变化,组织更趋向于技术和数据支撑,且走向柔性化。

  四季度招聘计划分析

  ▎四季度人才竞争升级,企业招聘需求持续攀升

  在金三银四、金九银十这些传统的招聘和跳槽高峰期,我们对比了不同规模企业和不同行业的招聘需求。四季度招聘需求持续提高,83.3%的企业招聘需求不变或上升,千人以上规模企业招聘需求增长达49.5%,千人以下中小企业招聘需求平均增长38.1%。

  从企业规模来看,规模越大,招聘需求上涨的企业占比越多,其中千人以上规模中有88.8%的企业四季度招聘需求较上季度持平或增加。

  从行业分布来看,互联网的招聘预期强劲,机械制造、金融、消费品行业的招聘需求均有明显提升,但金融、房地产行业的招聘需求呈现两极化分布,下降的企业占比和上升的企业占比均较高,且招聘需求减少的企业占比较上个季度均有提高;文教传媒行业招聘需求减少较上一季度明显,招聘需求增加部分和上一季度基本持平。

  ▎业务人才三季度流动性继续减弱,运营及技术人才流动性增加

  从不同行业来看离职率,相较上季度,业务类离职率有所降低,运营类、技术类职能离职率有所上升;电子通信、互联网行业技术类离职率下降、市场类离职率上升;机械制造与文教传媒行业的技术类离职率均呈上升趋势,运营类离职率有所下降;金融行业各职能离职率变化均较大,业务类离职率最高,运营类、技术类离职率明显上升,市场类离职率则明显下降;房地产行业本季度以业务类离职率为最高,运营类、市场类离职率均有小幅升高;消费品行业市场类离职率最高,但较上个季度有所下降,运营类、职能类离职率均有所上升。

  离职率的变化和跳槽是相关的,虽然下半年也是求职高峰期,但更多人会选择拿到年终奖后再做选择,因此基本上70%左右的人群是比较稳定的。

  ▎华东、华南跨地区吸引力大,互联网、生物制药吸引更多跨行业人才

  受长三角、粤港澳城市群等区域利好政策影响,华南、华东地区涌现了大量的新就业机会,也吸引了更多的跨区域人才。因此华东地区、华南地区人才跨区域流入意向较高。

  而与战略性新兴、高精尖产业相关的互联网、生物医药等领域,受产业发展和政策利好影响,科技人才的需求量进一步释放,跨行业人才吸引力不断增大。

  ▎四季度战略升级扩张活跃,企业或面临业务调整等变化

  根据上个季度,我们调研的20多个重点城市,覆盖互联网、电子通信、房地产等八大行业的全国2970家企业,无论企业规模大小,近九成企业在四季度都将面临业务调整或升级;企业规模越大,投入新的技术研发越会增加。基本上只有不足一成的企业会维持原状。

  而对比不同行业的业务调整和新业务开展的情况,电子通信、机械制造更关注技术研发层面上的调整或升级;互联网由于变化日新月异,所以很多领域都会有所调整。

  校园招聘与工具选择

  四季度,企业招聘进入收尾阶段,但仍有大量招聘工作持续,调研数据显示,企业在招聘渠道的选择上更注重效果,呈现出多元化的特点。中小规模的企业,多为内推+线上的方式;机械制造、金融这一类,多为线上+猎头、猎头+人力资源外包;还有很多企业在Q3时进行了校园招聘。

  在9月份校招高峰期,有超过5成的企业扩大了校招规模。从企业规模看,秋招开展规模与企业规模大小成正相关,这与企业的人才培养方式密不可分。规模越大,越是强文化的企业,招聘没有社会经验的毕业生,也能更好的培养员工对企业的忠诚,以及和企业文化的契合度。

  进入校招季,企业在招聘工具的选择上更加多元。除了传统的校园宣讲会被广泛采用,兼具数字化、科技招聘形式的视频面试、AI面试工具等也被企业广泛使用,同时更多企业选择了猎头类工具和直播等多元方式,使招聘过程更加高效精准。

  企业人才培养与发展

  无论社招、校招,企业始终关注人才发展,在人才培养投入方面,有66.8%的企业保持增加或持平状态,仅有近1成企业显示预算减少。而中小企业、小微企业虽然预算有限,会随时根据临时业务进行需求调整,但同样非常关注终身学习文化的打造。目前,多个行业已进入到数字化转型期,企业正在加大资源投入进行企业文化和人才管理。

  在人才培养上有两个重点,一是公司整体文化与员工行为上的提升。无论企业规模大小,都需要员工来适应企业文化。处于快速发展期的中小企业,更加需要同心同力,向着同一个目标,用同一套标准思考和操作。所以在人才培养上,加强员工文化认同非常重要。

  二是专业技能和领导力的提升与培养。不同规模的企业对于人员培养发展的投入方向也会不同。简单来讲,在整个泛数字化人才升级情况下,重点要提升人才专业技术能力和组织能力。

  2021年Q4人力资源趋势

  第一

  四季度企业战略升级扩张活跃,或面临业务调整等变化,这种调整还会引起组织架构上的变化。

  第二

  企业加大秋招规模,在线化工具助力抢占效率先机。

  第三

  企业通过外包等灵活方式加大人才补给。

  第四

  企业学习与资源投入持续,加大员工专业技能提升。

  写在最后

  正如管理学原理-帕累托法则所说的“20%的人口掌握了80%的社会财富”,企业员工管理也是如此,20%的人才创造了80%的价值。所以企业管理最重要的就是不管通过外部招引,还是内部培训,都要识别、保持或抓住这20%的人才。

  很多企业在数字化转型过程中有一个很大的特点——人力资源去成本中心化,向利润中心做转型。不仅需要识别核心人才,还要针对企业现状量身培养,通过企业赋能、在关键领域积累人才、人力资源价值输出等方式去做到这一点。从企业内部先打通贯穿内外部的人才供应链,夯实基础,再进行人力资源管理,盘活组织,之后才能实现人力资本的管理。从资源到资本,给企业带来更多的价值。

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