目前,中国经济进入新旧动能接续转换时代,人力组织架构调整成为焦点。而随着人工智能的介入以及 5G的投入使用,企业在人力资源方面将面临新的机遇与挑战。当下的国内人力资源企业框架将出现哪些变化?面对新技术,现有人力资源从业者应抱有怎样的态度?如何有效提高组织效能?本期《小柚问大咖》栏目特别邀请到了金柚网助理总裁兼产品发展部总监陈鸿飞和浙江方大通信有限公司HRD王权,通过两位行业大咖面对面的深入对话和交流,深度探讨和剖析当下的人力资源情况乃至未来的发展趋势。
王权,现任浙江方大通信有限公司HRD,拥有近二十年人力资源战略统筹管理和运作经验,曾任顺丰控股(集团)、花旗银行、沃尔玛等知名企业人力资源高级管理岗位,具有扎实的理论基础和丰富的实战经验,善于搭建和管理人力资源团队。
金柚网助理总裁兼产品发展部总监陈鸿飞(左)
浙江方大通信有限公司HRD王权(右)
形成赋能业务的组织架构
在人力资源管理过程中,建立一个有效的企业组织架构可以提高企业的核心竞争力,为企业的发展提供有力的支持。在这场研讨中,陈鸿飞和王权就企业组织架构的发展方向、未来趋势、具体实践等方面进行了沟通,从战略高度认识本源逻辑,以发展眼光评估未来愿景,用管理智慧沉淀企业内功。
随着经济转型升级,企业的商业模式面临新的挑战,人力资源管理模式同样面临着挑战。组织架构需要适应经济形势和商业模式,发挥人力资源团队的价值,推动企业业务发展。组织架构并非停留在纸面,而是与落地实施相结合,根据整体业务发展和业务转换进行不断调整。王权认为,目前的组织变革和生态布局区别于传统,强调快速、强调弹性,甚至强调试错。
第二个转变是人力资源精细化。企业根据所属行业、战略目标、发展阶段等实际状况,由传统管理方式转变为精细化管理方式,对人力资源规划、人力资源培训与开发、绩效考核、薪酬福利等体系进行有效细分和合理优化。作为人力资源从业者,需要站在组织和人的角度思考如何调配人力资源,在自我定位的同时具备价值思维,在组织发展和业务发展过程中为企业带来价值。
提升自我应对新技术冲击
我们正在经历一场更大范围、更深层次的科技革命和产业变革。5G、人工智能、大数据等现代信息技术不断取得突破,数据与智能正在改变企业的用工方式。在不远的未来,这些新技术会给人力资源带来哪些冲击?
技术在发展,人力资源理论也在不断进化。无论是新技术还是新模式,本质上都有更深层的驱动因素。归根结底,技术只是载体和表现形式,最重要的是通过技术的应用带来商业价值,如果无法持续地为组织或者企业带来价值,早晚会被其他事物取代。对于人力资源从业者而言,并不仅有技术会带来危机感,如果人力资源团队跟不上新形势,都将面临新的挑战。
但是,无论新技术如何发展,人力资源始终是人和人之间的沟通,这是机器无法取代的。陈鸿飞认为,可以从人性、温度层面来理解这个问题,并且在新技术的浪潮中努力提升自己在企业内部的价值。未来,人力资源不会消失,只是会变得越来越专业、越来越高效、越来越有价值。
搭建和管理人力资源团队
人力资源对企业所起的作用巨大,关键在于企业能否建立起一支高效的团队。为了更有效地将前沿理论落地为实践,王权从企业的不同阶段提出了提高组织效能的具体举措。
王权认为,如果是一家创业型公司,则需要有更多的复合型人才处理人力资源工作。在这一阶段,相较于建立格外复杂的组织架构,人力资源团队更为重要的是快速配合业务,让企业成功生存下来,有进一步的发展空间。
当企业度过创业期,处于成长和发展期时,对人才和内部的更新迭代产生了更为迫切的需求。王权提出建议,在这一阶段引入外部的专业力量,比如专业的人力资源咨询公司,帮助企业和人力资源团队进行快速迭代。众所周知,构建高效能的团队并不是一蹴而就的事,需要逐步的累进,对于企业而言,这一累进的过程显然需要加快速度。从商业的角度,例如金柚网这样的专业人力资源综合服务商,能够为企业提高组织效能起到催化剂的作用。
金柚网搭建起开放共享的人力资源服务平台,根据客户需求与市场特性提供专业化、定制化、个性化的解决方案,提升企业管理效能,激发人才创新力量,推动企业商业模式变革。