企业员工通过培训所学内容,大约只有10%-20%被应用到工作中。很多企业的培训需求都是“大而全”,实际的资源根本不可能满足。而在企业培训过程中存在一些误区,一起来看下吧!
误区1:广撒网,发问卷调研
最常见的培训需求调研就是发问卷:
“您认为以下哪些课程对工作有帮助?(可多选)”
“您或您的团队最希望提升哪项技能?”
“还有哪些请补充回答”
或者开会的时候提一句,找业务领导了解一下,业务部门有什么需要,HR尽量配合。一切以业务部门需求为前提的培训,让HR沦为“课程采购部门”。
误区2:闭门开会,冥思苦想
如果说误区1是一切以业务部门需求为重,那误区2就是一切以培训部门的认知为准。那就是:从头到尾,HR自己闷头想。闷头想,自己干,一切以培训部门认知为前提的培训,极易陷入“培训脱离业务”。
导致上面两种误区的原因,是没有认清企业培训的本质。
培训的目标不是满足个人学习需求,而是为企业培育人才。广发问卷收集上来的需求,更多属于个人学习需求,这些个人学习需求,不一定与企业现在的业务发展相匹配。
培训不是一项工作内容,而是企业业务提升的抓手。自己干,闷头想出来的培训需求,极易脱离业务,因为HR毕竟不在一线,对业务面临的困难和挑战,体感是不如业务部门的。
避免沦为“课程采购部门”,摘掉“培训脱离业务”的帽子,需要HR们从根本认识到企业培训的本质,把培训从“支持性”的配合工作,升级到“咨询性”的主导工作。HR是战略翻译家,是企业内部的咨询顾问,通过自己的人才培养方面的专业性,将企业的发展战略,业务的工作目标,员工的学习需求,翻译成“培训需求”。
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现在,技术的迭代让企业经营环境变化越来越快,企业不论是主动求变还是被动转型,都需要人才,尤其是比拼人才适应岗位的速度。企业培训直接关系到企业的生存发展。如果企业的培训是在走过场,没效果,损失的不仅仅是培训预算,更是企业的发展时机。