当前,人力资源管理在企业发展中的作用日益凸显,尤其在抗击新冠肺炎疫情过程中,企业员工线上化服务、线上场景式服务在保障客户享受基本服务体验的方面起到了关键作用,这也激发了企业对于数字化转型需求的迫切性。
企业主动拥抱数字化、智慧化,努力探索一套赋能、变革、创新的数字化人力资源管理模式,为数字化转型提供有力的组织保障。实施人力资源数字化转型,可分为三个阶段。
系统化阶段:
该阶段主要聚焦招聘与配置、绩效管理、培训开发、薪酬福利、干部管理等人力资源模块,实现基础数据线上化。其中以人员基本信息、考勤休假管理、薪酬福利等数据量大的业务为主,通过系统化、线上化,实现人力资源管理效能的大幅提升。该阶段会持续相对较长时间,是一个信息归集的过程,将产生大量的数据积累,为人力资源智慧化发展奠定大数据基础。
平台化阶段:
进入平台化阶段后,既要打通各模块之间的信息壁垒,通过业务梳理、流程优化,建立基础数据共享共联机制,又要拉近员工与人力资源部门之间的联系,确保员工请休假等日常事务通过平台线上完成,提高工作效率。
智慧化阶段:
人力资源大数据在该阶段将充分发挥作用。从管理角度来看,可使人力资源大数据与组织战略目标、业务发展模式相结合,统计分析各板块现有人才结构、人才缺口、投入与产出等信息,为管理者在战略把握、业务决策、人才发展上提供专业数据参考;从员工角度来看,打造员工招聘、录用、培训、考核、晋升、离职、退休等全生命周期管理体系,配合企业文化宣贯,建立员工个人成长档案,打造员工成长地图,帮助员工明确职业发展方向;从人力资源从业者角度来看,随着人力资源数字化转型的不断深入,智慧化程度越高,越能提高日常管理工作质效,节省更多事务性工作时间。
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