近年来，数字经济为医疗行业带来了更多的可能性，越来越多的医疗机构推出了互联网问诊服务，为患者提供便捷就医体验；同时通过数字化技术，提高医务人员工作的效率，进一步提升医疗服务水平。

根据中国互联网络信息中心发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2022年12月，互联网医疗用户规模达到3.63亿，同比增长21.7%，是2022年用户规模增长最快的应用。

随着互联网医疗的快速发展，由于医患之间互动的渠道不同，对医疗质量和安全的保障有了更多要求。那么，如何保障患者得到医师更有担当的治疗？如何让互联网医生心无旁骛地安全执业？

什么是医师责任险？

《医师法》新增第52条明确规定：“医疗机构应当参加医疗责任保险或者建立、参加医疗风险基金”

据统计，近年来医疗纠纷的数量以每年10%以上的速度递增，一半以上的患方提出要求经济赔偿，索赔的金额从几千，上升到几万、几十万，甚至百万元。

互联网医院，主要通过互联网平台向患者提供在线医疗咨询、预约挂号、检查报告查询等一系列医疗服务。和线下医疗场景相比，互联网执业医师与患者不进行直接的接触交流，医患纠纷的概率大大降低。

但医疗服务的复杂性，决定了这个过程中仍然可能会发生意外风险。互联网执业医师面临较高的职业责任风险，使用医疗服务的用户合法权益无法及时得到保障。因此，医师责任险等职业责任保障必不可少。

医师责任险，由保险公司向被保险人收取一定的保险费，承担医生个人在从事与其资格相符的诊疗和护理工作中，因不可预测原因发生的医疗事故所造成的、依法应由医生承担的经济赔偿责任。

简而言之，医生因个人职业过失对病人造成伤亡需要赔偿时，医师责任险可给予患者赔偿，从而转移医生的经济损失风险。另外，在赔付过程中遇到的纠纷问题，比如赔付金额的确定、法律条款等均可交由第三方解决，减少后顾之忧。

康康ODS线上责任保障方案

让患者放心问诊，让医生安心看病

H公司是国内领先的在线问诊服务平台，为用户提供线上诊室、线上咨询、诊后配药等功能。该平台集聚了数千名认证医师，购买医师责任险的费用总成本较高。

金柚网旗下康康ODS可适用于线上责任保障场景。根据H公司的需求，康康ODS为其制定医师责任险方案，进行ODS场景开发：

■ 按照咨询订单进行灵活参保，大幅降低保费的同时，保障平台的注册医师在提供医疗咨询服务过程中，被指称存在不当行为时需承担的的赔偿责任，提升平台医师和用户的信任感；

■ 提供企业专属的保险管理后台，实时掌握保单情况，数据精准可追溯，为理赔提供完整数据链条；

■ 通过数字化系统对接，满足线上精准投保、批改等操作，实时生效，降低隐性的人工对接成本。

康康ODS医师责任险，为互联网医生的专业服务提供坚实保障。医师在平台上向患者提供医疗咨询、健康管理、用药建议等医疗专业服务时，可以更为安心地从专业出发，无忧行医。

金柚网旗下康康ODS提供一站式科技保险&体检服务，通过数字化商业保险风险管理系统，轻松适配全场景，降低运营风险的同时提升管理温度，立体化赋能企业发展。提供雇主责任险、财产一切险、定制责任险、团体意外险、补充医疗险、高端医疗险等各类险种，以及员工体检套餐、高管体检套餐等健康体检。

目前，康康ODS已为互联网医疗平台、商超零售、餐饮、学校、会展、家政服务等行业的客户带来有力保障。