经营好一家企业不容易,但作死一家企业的方式有很多,比如公司治理问题、组织内耗问题、组织流程不合理无法管控风险、工作体验差、企业氛围差、企业文化崩塌导致损害企业乃至违法乱纪事情频发等,都会将企业拖入无底深渊。
一是企业领导者对人力资源的期待和要求是全方位的。作为企业领导者,他的目标始终是带领组织持续走向成功、为客户持续创造价值。组织运转是否高效、风险是否可控、公司文化是否积极向上、员工是否积极敬业,都是企业领导者关切的方面;二是企业竞争方式发生了变化,技术创新在企业竞争中扮演了重要角色,例如打败康师傅方便面的不是统一,而是外卖,这就要求组织必须保持弹性、保持创新与变革能力,而传统的人才招聘与培养应对不了这种竞争方式;三是人才环境发生了变化,以前员工稳定性强、流动性弱,招来人才、用好人才就能保证企业持续运转;现在员工稳定性弱、流动性强,企业与员工逐渐变为“阶段性互助与联盟”的关系,这就迫切需要练好内功、提升组织能力,确保组织不因某些员工的流失而影响正常发展。正如任正非所说:人才不是华为的核心竞争力,对人才有效的管理能力才是。
真正优秀的公司,一定拥有优秀的企业文化。如某公募基金的使命愿景为“踏踏实实为老百姓挣点钱”,朴实无华、简单透明。能将积极正确的企业文化一以贯之,公司一定不会跑偏;加上优秀的人才队伍,业绩也一定不会差。
提升组织能力,建设企业文化,可能是今后人力资源工作关注或转型的方向。人力资源将逐步把视角从TO C转到TO B,帮助企业领导者打造一个组织和平台,能以事业吸引人、以待遇留住人、以机制激励人、以组织感召人、以文化凝聚人。金柚网从一家专注于提供人力资源服务的公司升级为人力资源服务+人工智能帮助的SaaS产品集成公司,SaaS+人工智能推动企业人力资源数字化转型和效率提升,人力资源服务支持SaaS的业务效果。栽得梧桐树,引得凤凰来,方是企业基业长青之道。