近日，人力资源和社会保障部发布2022年三季度全国“最缺工”的100个职业排行，引发广泛关注。那么，哪些行业最缺人？为什么招人那么难？

      位列前十的职业为营销员、车工、餐厅服务员、快递员、保洁员、保安员、商品营业员、家政服务员、客户服务管理员、焊工。甚至有的岗位拿出月薪近万的高薪，依然长期缺人。

      此外，随着双十一等旺季的到来，物流及运送行业缺工程度有所增加，邮政营业员、道路客运服务员新进排行，快件处理员、装卸搬运工等职业缺工程度加大。从第三季度全国“最缺工”的100个职业排行看，其中有39个属于生产制造及有关人员，37个属于社会生产服务和生活服务人员，19个属于专业技术人员。

      总的来说，“缺工”缺的主要是劳动密集型行业的一线员工和部分专业技术人员。

缺工状况持续，技能人才缺失

      缺工的主要岗位，或是收入报酬、劳动条件、劳动强度对求职者的吸引力较低，或是大龄劳动者、高校毕业生的工作及能力不满足企业要求，因而出现了供求匹配难。

      与二季度对比，制造业缺工状况持续。《2022年一线蓝领用工及薪酬管理调研》结果显示，83%的制造企业有不同程度的用工荒，其中32%的企业常年存在用工荒及用工短缺问题，42%的企业特定时期（如生产旺季）会遭遇用工荒。

      智能制造趋势下，技能人才缺口加大。仅制造业十大重点领域中，到2025年技能人才缺口将近3000万人。目前市场上高技能人才的求人倍率（岗位空缺与求职人数的比率）长期保持在2以上，一些自动化智能化相关的紧缺技能岗位求人倍率甚至在10以上。

      企业一方面通过搭建人才培养体系、完善晋升通道及标准、考评任职能力等方式，提升一线员工的技能水平；另一方面通过校企联合、共建实习实训基地等深化产教融合的方式实现规模化的人才培养，批量输送匹配需求的技能人才。

破解招人+用人双难题

      除了拓宽招聘渠道之外，许多制造企业采用兼职、外包、日结工、实习生等多种灵活化用工方式来应对缺工难题。

      对于用人紧张的企业来说，有的直接涨底薪、有的给出较高的临时工工价、有的则增加补贴来抢人。针对员工内部推荐，67%的企业设置了相关奖励，每成功推荐一名一线员工入职，一般提供给推荐人500-1000元的奖金激励，推荐奖励额度相比去年有明显提升，在“缺工”背景下，企业的招聘成本不断上涨。

      经过新一代信息技术的赋能，制造业正面临着深刻的变革。在数字经济的推动下，传统制造业的数字化转型逐渐走入深水区，企业管理数字转型势在必行。

      金柚网“HR SaaS+数字化服务+AI”的一体化用工协同云平台，是行业创新的先驱模式，可保证实现效率+效果的双效保障。

      凭借助力企业数字化转型方面的技术优势和服务优势，金柚网在企业人才招聘和用工管理方面积累了不少成功案例。其中，某客户是机器人自主移动技术及产品研发方面的知名企业，线下部署业务覆盖全国，对员工有一定的技术要求，若采用传统用工模式，将会产生高昂的人力成本。

      金柚网分析客户需求，判断理工类大学生为客户目标员工，通过具有规模化招聘落地能力的服务型HR SaaS+AI产品「梧桐范式」，上游对接自建的B2B数字化招聘平台「图灵优聘」，整合全国5000多家人力资源渠道商的供人能力，基于人工智能算法的人才画像、视频简历、智能匹配和AR面试等工具，首周就完成全国25个城市全部200多人到岗。

      对企业来说，“招人”只是完成人才获取的第一步。面对大量一线劳动力涌入，金柚网通过员工全生命周期管理SaaS「唤企云」将招聘流程下游的员工入职办理、组织人事、智能排班、考勤、绩效、培训和算薪发薪等模块串联、系统集成；通过「灵境」对外包员工进行全生命周期协同运营，满足各种复杂场景下的项目管理。

      由于学生在暑寒假产生周期性变动，金柚网通过智能排班完成多人数、多用工形式、一人多城市等复杂人事管理工作，降低人员流动对客户业务产生的影响，并设置定制化岗位培训与测评，确保员工快速上岗，助其顺利开展全国业务。

就业大局下的人力资源服务

      数据显示，今年三季度就业形势保持总体稳定，1-9月城镇新增就业1001万人，但作为人口大国和发展中的大国，我国依然面临着很现实的就业总量压力，一些岗位又严重缺工，“就业难”与“招工难”并存。

      百年变局加速演进，世纪疫情复杂多变，在国内外多重因素的叠加影响下，我国的经济社会发展面临着巨大压力，就业大局也承受着严峻考验。

      在此背景下，2022中国（浙江）人力资源服务博览会将于11月9日在杭州洲际酒店盛大开幕，大会主题为“就业大局下的人力资源服务”。金柚网作为深耕人力资源服务领域八年的数字化服务商，已连续多届受邀参加人博会，每次均为参会者带来创新活力。

金柚网参加往届人博会花絮

      届时，金柚网将携AI赋能的HR SaaS+数字化服务一体化解决方案亮相本次盛会，涵盖智能招聘管理SaaS、员工全生命周期管理SaaS、招聘流程外包、业务外包、数字化商业保险、企业咨询及培训等，全面破解企业招人+用人难题，创新模式与AI技术智领未来，助力企业降本增效、提升发展韧性，促进高质量就业。

      11月9日，金柚网在中国（浙江）人博会G05展位与您不见不散！