员工病假情况与企业经营管理息息相关。在经济成本方面,企业需要向未提供劳动的员工支付病假工资;在日常运营方面,员工的缺位将延缓工作进程,增加沟通成本与时间成本。
员工是否需要停止工作、治病休息需要经过综合判断予以确定。一般来说,由正规医疗机构开具的病假单本可以真实体现劳动者的病休需求,但在实践过程中,却出现了劳动者虚构病假单、小病大养等各种虚假病假情形。
比如,员工通过使用伪造的虚假病假单,达到骗取休病假的目的,或者在身体状况可正常履行劳动义务的情形下,为从事与工作无关的事情申请病假。这类行为会影响用人单位日常的生产经营,扰乱管理秩序,也给公司增加了额外的经济成本。破解虚假病假是企业用工管理的一大难题。
判别虚假病假的4个途径:
1、甄别虚假材料
用人单位在收到劳动者病假申请时,应对其提交的病假单、病休建议书等证明材料进行审核。日常管理并非机械刻板,通常情况下,当员工可能存在虚假病假时,公司也能有所觉察,对病假单的审核可注意以下情形:
首先,甄别证明材料的完整性。
病假证明材料的完整性一般从材料要素与材料格式两方面体现。劳动者因患病需要休病假的,应当由就诊医院出具正式的诊断证明书或病假证明书,由具有执业资格的医师依据劳动者病情酌情确定病假期间。
一般而言,病假证明中应当包括就诊患者姓名、就诊科室、病情诊断和病假天数,且应当由出具病假证明的医师签字或签章并加盖医院公章。如上述要素缺失或就诊科室与患者所患病症严重不符,则用人单位有理由怀疑病假单系伪造。
在材料格式方面,当劳动者连续申请病假时,用人单位可注意核对数次病假申请的病假单格式。若劳动者所提交的病假证明格式之间存在差异,应当进一步进行核查,此情况下可能存在其中一个病假单不真实的情况。
其次,甄别证明材料的合理性。
公司可以对病假单的提交情况进行前后对比分析,一方面从常识判断病休的合理性,另一方面关注后续病假进程是否与相应疾病发展相符合,劳动者请病假可否提交对应的病情证明。例如,员工向企业申请病假,理由是怀孕身体不适,需要请假休养,同时向企业提供了医院出具的怀孕检查单、病假单。但数月之后,若员工对产假时间、产检待遇等无任何反馈,则可能存在虚构怀孕事实,作为病假申请借口的情形。
2、走访医疗机构
在司法实践中,法院一般认为用人单位对病假申请只有审批权,无决定权,劳动者是否需要申请病假来自正规医疗机构的意见。病假单诊断证明书或病假证明书的签发仍以医师的诊断意见为准。用人单位如能够找到诊治医生,可以直接核对诊断证明书或病假证明书上医师签字的真实性,便可判断病假单的真伪性。
但在实践中,用人单位走访医疗机构时很难直接接触病假单上的就诊医生进行核查。通常医院会有专门人员回应用人单位的病假调查,告知用人单位该员工当天是否就诊,但一般会以医院有义务对患者情况予以保密为由,拒绝透露患者的疾病详情。用人单位可从劳动者当天是否到医院就诊,问询病假单的签名真实性进行核查。
3、把握病假员工的动态
病假申请的前提是员工罹患疾病或身体抱恙,若员工在此期间的行为与治病休息的状态相互矛盾,则存在虚假病假的可能。例如,员工申请病假期间却在朋友圈发表外出旅行的动态,微信步数显示过万,或者利用病休时间在另一家公司兼职等。
法院认为争议焦点在于劳动者是否利用病假形式虚构请假原因,导致其违反诚实信用原则。用人单位虽然未在规章制度中对劳动者病假期间的休息地点做出限定,但劳动者休息期间的行为应与请假事由相符,否则用人单位有理由怀疑劳动者申请病假的真正原因并非与生病有关。
根据劳动者陈述的病情、病史及医生的建议,应尽量不要走动、尽量避免长时间久坐,但其出国旅行的行为显然违反这些注意事项。用人单位质疑劳动者并未生病或并不需要请病假,存在骗取病假、实则旅行之嫌,当属合理。
所以,在劳动者申请病假时,用人单位可以通过核实劳动者状态,比如通过电话关心劳动者、上门拜访等,亦可以通过调查获取员工外出的航班记录、出入境记录等,作为证明员工的虚假病假申请的有力证据。
4、要求员工至指定医院就诊
劳动者长期休病假,用人单位对劳动者病假申请的真实性存在合理怀疑的,可根据依法制定的规章制度,要求劳动者至指定医院就诊。用人单位作为用工管理方,在尊重劳动者自主就医权的同时,可以通过完善公司规章制度,确保病假管理的合法性。
用人单位要求劳动者复查时,对于医院的指定不应局限于一两家医院,应当提供一个范围(如方便就诊的三甲以上医院)供劳动者选择,同时注意所指定医院应当比劳动者之前就诊的医院更加权威,以满足病假管理的合理性要求。若因为指定医院给劳动者带来额外负担时,建议用人单位提供补偿,例如,主动承担相应增加的交通费与医疗费用,以体现用人单位的人文关怀。
应当注意的是,当劳动者拒绝前往指定医院就诊时,并不能直接认定劳动者系虚假病假的情形,用人单位对劳动者虚假病假的怀疑需要有较确切的理由。
总的来说,企业加强对虚假病假的识别能力,可通过对证明材料的甄别、及时走访医疗机构,及时将员工严重违纪的事实锁定并固定为相应的证据,以便在后续争讼中承担举证,同时注意以严重违纪为由解除劳动合同的程序合规。建立并完善对虚假病假的处理机制,能降低企业的用工成本,推进企业健康稳定发展。
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