为提升企业效益,花费数万元甚至更多的费用买回一套人力资源系统,结果却发现,当初对人力资源系统抱有很高期望的企业到后来只是一个花钱还不讨好任何人的工具,这样的结局是人力资源系统实施失败所致。人力资源系统实施失败的原因是什么?
一、基础不牢固
人力资源系统需要建立在工作流程、组织架构和工作分析等基础之上,因此,在没有建立好任何基础之前,不应盲目地推进体系的实施。所有事情都要从基础开始,特别是要让员工明白什么是企业管理,更要让员工接受并认可高层对员工管理的解释。当员工没有使用人力资源系统时,好好工作,有奖金有福利,突然间出现人力资源系统会让员工心生恐惧,企业要想办法稳定员工的情绪。上述一切,都是人力资源制度实施前必须打好的基础。
二、不需要使用
由于每个企业的规模大小不同,所处的发展阶段不同,人员构成不同,以及员工的共同价值观不同,人力资源系统作为一种管理工具,具有其适用性。因此,企业管理体系不能被盲目执行。一些企业高层抱怨改变了企业管理形式后,员工的工作状态不佳,企业经营状况甚至不如以前。
这种情况确实有,特别是在一些企业中,出现了一些小规模的。那么究竟发生了什么事呢?事实上,这些企业的员工很少,每个员工的情况及表现都尽收老板的眼底,员工的奋斗目标也能和企业的目标相吻合,这样的和谐,这样的平衡,根本不需要一套人力资源系统,硬是拿来用反而打破了企业内部的和谐与平衡,增加了员工和老板之间的隔阂。
三、部门主管不支持
很多企业人力资源系统实施的失败都是由于在实施过程中各种内容没有得到很好的落实。其中主要的原因是系统的实施没有得到部门领导的支持,而是只有HR部门在执行中吃力。企业管理的对象是基层员工,而高层领导的指令对员工通常是有很大影响的,如果高层领导不支持该系统,就会直接导致员工对该系统的不满意甚至反感。这样下去,即使HR部门再用心去做,效果也会大打折扣。
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